金泉网独辟蹊径为中小企业占领市场

更新时间: 2023-09-27

随着国内电子商务的逐渐完善，B2B网络平台门槛的降低，很多中小企业都实现了通过B2B电子商务平台将资讯、供求信息进行发布和推广，并因此获得了无数商机。

目前在国内，B2B电子商务模式大致可分为两种类型，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有3000多万，由于中小企业受自身条件的限制，拥有自建网站的只有70多万家，绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务，进行网络营销。

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与此同时，虽然B2B已经成为商业发展的大趋势，可我国绝大多数B2B网站依旧停留在固有的运营模式上，这不能不说是国内B2B市场上的一种危机。如何在创新道路上另辟蹊径，赢得客户的欣赏与信任，国内B2B电子商务运营商金泉网CEO陈道财对此提出了以下几个观点：

打破传统，用服务赢得信任

B2B电子商务从行业归口上来看，属于互联网服务业，通过互联网这一平台，为广大用户提供各类互网络销方案，但其根源离不开“服务”本质。

以金泉网为例，公司发展至今已有八年时间，专业客服团队拥有近千人，通过五大自营团队及三十家代理公司，为站内用户提供各种专业专注的精致化服务。金泉网一直秉承“诚心、信心、耐心、细心、恒心”的五心服务理念,为国内数千万中小企业提供生意通服务及商业搜索服务。只有这样将服务深入到客户需求的每一个细节，才能赢得更多客户的信任和依赖。

特色经营，给客户**的选择

目前国内B2B网站众多，其发展水平参差不齐，然而即便是做得非常成功的网站，也不可能在每一个行业、每一个技术层面都能做到**，当然也更不可能满足每一个客户的每一项要求。因此，不同的用户便有了选择不同平台的可能，这也给每一个B2B平台的发展，带来了不同的机遇。金泉网认为，每个B2B网站都应该通过SWOT分析，充分发挥自身优势，规避或克服劣势，尽可能抓住各种可能存在的机会，加强抵御外界可能存在的威胁，将这些策略体现到策划、建设、运营推广及销售策略上，去实现网站的经营目标。例如一家普通的B2B网站，既没有充足的资金，也没有强大的团队，在一段的时间内可能也找不到更多的投资。此时，他们就可以集中所有力量，寻找一个突破口，在某个方面做到**，成为客户的**选择，然后做好自己品牌的推广，让在这方面有所需求的客户找到自己。当这种特色潜移默化到用户的使用体验时，往往会达成**的营销效果。当网站拥有一定的稳定客户源之后，便有了寻求发展与壮大的基础。

www.mldymm.jqw.com 杨梅苗